当店では、コロナウイルス感染予防の取組として、
WEB画面にて実店舗への来店と同様の接客・面談を提供できる様に対応しております。
*従来の来店での面談も飛沫感染対策パーテーション等を設けた上で承っております*
▼下記リンクより、WEB面談の希望日時や条件をご登録ください▼
*内容をご確認の上、弊社スタッフより、折返しご連絡をさせて頂きます。
▼WEBミーティングアプリ【ZOOM】を予めインストール頂くとスムーズに接客を受けられます。
▼詳細は、当店のLINEアカウントからご案内中▼
【物件内覧について感染予防への取り組み】
〇内覧の調整が難しい方につきましては、スタッフによる代理内覧を承り、
TV電話での内覧映像の共有や室内写真の撮影・送付、室内の採寸を行わせて頂く事も可能です。
*面談実施後のお客様のみ
〇原則、物件の現地にてお待ち合わせとさせて頂きます。
*面談実施後のお客様のみ
〇内覧前に、担当スタッフにて室内の窓開け・換気を行います。
〇マスクをお持ちでない方には、当社保管のマスクをお1人様につき1枚差し上げます。
〇ご希望がある方には、使い捨ての手袋もお1人様につき1セット差し上げます。
〇接触人数については、マスク・手袋着用の担当スタッフ1名のみです。
〇ご希望があれば担当スタッフも内覧を同席しますが、お客様のみでの内覧希望の場合、玄関外にて待機致します。
〇その他、ご希望がありましたら、極力ご要望に沿った形で柔軟に対応致しますので、お気軽にお申しつけください。
【実店舗へのご来店でのサービス・感染予防への取り組みについて】
*従来型の対面での接客サービスも継続してご提供しております。
◯飛沫感染対策パーテーションをカウンターに設置しております。
〇マスクをお持ちでない方には、当社保管のマスクをお1人様につき1枚差し上げます。
〇お客さまにもアルコール消毒液にて手指の洗浄をお願いしております。
〇ご希望がある方には、使い捨ての手袋もお1人様につき1セット差し上げます。
〇スタッフにマスク着用の義務付け、手洗いうがいを徹底しております。
〇店内では、常に窓を開放し、換気の状態を良くしております。
〇店内では、加湿器、空気清浄機を常に回しております。
〇カウンターでの接客については、極力距離を空けるよう心掛けております。
〇スタッフの大半が代々木地域に在住で、電車での通勤はしておりません。
*代々木地域外に居住する者は車での通勤をしております。
〇その他、ご希望がありましたら、極力ご要望に沿った形で柔軟に対応致しますので、お気軽にお申しつけください。
【ご契約手続きについて感染予防への取り組み】
〇リモート接客と同様に書類の郵送や、WEBカメラ等を活用した【IT重説】にて、非対面でのお手続きが対応可能です。
▼飛沫感染対策アクリルパーテーション
▼手指消毒液・マスク等完備
CONTACT
お問い合わせ
オープンルーム代々木店
〒151-0053 東京都渋谷区代々木1-32-12 HOUWAビル2F
03-5333-2340 営業時間 / 10:00〜19:00(時間外対応可)定休日/水曜日